تتعهد شركة أنوفا إضاءة شارك. ، المحدودة بأن يتم إنتاج جميع مصابيح قاد بواسطة شركتنا ، وستقدم شركتنا خدمة ما بعد البيع الاحترافية. مع الحماية المزدوجة للقوى العاملة والموارد المادية ، ستقدم الشركة الخدمات المجانية التالية:

1. في ظل الظروف العادية ، بدءًا من تاريخ تركيب البضائع وقبولها ، تكون فترة خدمة ما بعد البيع لجميع المصابيح 5 سنوات ، وفترة الضمان للمصباح بالكامل هي 5 سنوات.

2. يجب على البائع أن يقدم ردًا مهنيًا وفنيًا في غضون ساعتين بعد استلام الإشعار الخطي الرسمي من المشتري ، وأن يقوم بترتيب خدمات الإصلاح أو الاستبدال مجانًا مقدمًا في غضون 48 ساعة.

3. في غضون 5 سنوات من فترة الضمان ، في ظل ظروف الاستخدام العادية ، سيتم تعويض أي مشاكل ناجمة عن تركيبات الإضاءة قاد وملحقاتها الكهربائية بسبب جودتها من قبل البائع ، وسيقدم البائع إصلاحًا أو استبدالًا مجانيًا ؛ يتحمل البائع جميع تكاليف الخدمة (لا تشمل تكاليف النقل وتكاليف التركيب).

4. خلال فترة الضمان ، سيتم تنفيذ الخدمات المدفوعة في الحالات التالية:

ألف - الضرر الناجم عن الظواهر الطبيعية المصطنعة أو التي لا تقاوم ؛

B. الفشل أو الضرر بسبب عملية غير سليمة.

C. الفشل أو الضرر الناجم عن الجهد العالي لخط شبكة الكهرباء ؛

د- الفشل أو التلف الناجم عن تحويل المنتجات وتحللها وتجميعها.

يتم احتساب هذا الالتزام من تاريخ التوقيع ، وتنتهي فترة صلاحية التزام الالتزام بعد خمس سنوات من تاريخ آخر دفعة تسليم لأمر الشراء.